Znaš kako često na web stranicama vidimo one pozive na akciju (CTA), poput “Prijavite se sada” ili “Kupite ovdje”? Ali, mnogi ljudi jednostavno ne klikaju na njih. Zašto je to tako? Ima nekoliko razloga koji se stalno ponavljaju.
Prvo, neprikladan dizajn može odbiti kupce. Zamislite da ste na stranicu koja izgleda zastarjelo, s malim, jedva primjetnim gumbom. Teško je povjerovati u nešto što izgleda kao da je napravljeno prije deset godina. Ako točno znate što tražite, vjerojatno se nećete truditi tražiti gumb koji se “miješa” s ostatkom stranice.
Druga stvar je nejasnoća. Mnoge web stranice imaju pozive na akciju koji nisu jasni. Ako gumb kaže “Saznajte više”, ali niste sigurni o čemu se radi, vjerojatno nećete kliknuti. Ljudi žele znati što će se dogoditi nakon klika. Ako im ne nudite jasnu vrijednost, teško da će se potruditi.
Još jedan faktor je jednostavno preplavljenost informacijama. Zamislite da otvorite stranicu i vidite previše informacija, popisa ili slika. Umjesto da se usredotočite na gumb, vaša pažnja se rasprši. Onda se možda odlučite jednostavno zatvoriti prozor, jer vam je teško donijeti odluku.
Jedan dobar primjer iz prakse mogao bi biti situacija kad ste u potrazi za novim cipelama. Na jednoj stranici imate jasno označen gumb “Kupite sada” s velikim grafikama koje prikazuju cipele, a na drugoj stranici je malo, jedva vidljivo dugme s natpisom “Saznajte više”. Gdje ćete prvo kliknuti? Vjerojatno na onaj prvi gumb, jer privlači vaš pažnju i jasan je u onome što nudi.
Ako želite poboljšati učinkovitost svog poziva na akciju, probajte s jasnim i konciznim jezikom. Umjesto “Saznajte više”, recite “Kupite sada i uštedite 20%!” To je privlačnije. Dodajte osjećaj hitnosti, poput “Ponuda vrijedi do kraja tjedna”. To potiče ljude da djeluju odmah.
Dakle, zapamtite – boja, jasnoća i dizajn su ključni. Ako se potrudite da poziv na akciju bude privlačan, jasan i jednostavan, povećat ćete šanse da ljudi stvarno kliknu. Ljudi trebaju vidjeti vrijednost brzo, kako bi ih privukli u vaš svijet.
Privlačnost i jasnoća mogu doslovno napraviti razliku. Dajte svom pozivu na akciju novu priliku, i gledajte kako se rezultati poboljšavaju.