Svaki put kad se pojavi nova društvena mreža, dogodi se isti ritual. Članci o tome kako je morate koristiti. Savjeti o tome kako je morate optimizirati. Webinari o tome kako je morate monetizirati. I onda, negdje između trećeg i četvrtog “morate”, počneš se pitati ali mora li se, zapravo?
Pinterest je u tom smislu poseban slučaj. Nije nova mreža, postoji više od desetljeća ali u Hrvatskoj je i dalje nešto između egzotičnog hobija i marketinškog alata koji “svi preporučuju” a malo tko zapravo ozbiljno koristi. Vrijedi jednom stati i razmisliti što Pinterest zapravo jest, a ne što bi mogao biti u idealnim uvjetima.
Što Pinterest zapravo jest?
Pinterest nije društvena mreža u klasičnom smislu. Nitko tamo ne objavljuje što je jeo za ručak niti komentira tuđe životne odluke. Bolje ga je zamisliti kao vizualni pretraživač s društvenim elementom, pronađeš nešto što ti se sviđa na internetu, “zakačiš” to na svoju virtualnu ploču i kasnije lako pronađeš.
Ideje za uređenje doma. Recepti. Putovanja. Modne kombinacije. Pinterest i vjenčanja su posebna priča za sebe. Korisnici dolaze s namjerom otkrivanja, ne s namjerom komuniciranja. To je važna razlika jer iz nje proizlaze sve ostale.
Za prosječnog korisnika koji želi organizirati inspiraciju s interneta, Pinterest radi odlično. Preglednije od bookmarkova u pregledniku, vizualnije od svega drugog. Korisna alatka, bez ambicija da bude više od toga.
Za koje biznise Pinterest ima smisla i za koje nema
Ovo je dio koji se obično preskače u tutorijalima jer kvari priču o tome kako je sve moguće svima.
Pinterest funkcionira za biznise koji prodaju nešto što se može fotografirati na način koji inspirira. Namještaj, odjeća, nakit, hrana, turistička odredišta, uređenje interijera, ručni rad. Ako imaš proizvod koji na dobroj fotografiji izgleda kao da netko želi to imati, Pinterest ti može donijeti promet.
Pinterest ne funkcionira za računovodstvene usluge. Niti za servis klima uređaja. Niti za B2B softver. Možeš napraviti infografiku i zakačiti je na ploču, ali korisnici koji traže inspiraciju za rješavanje poreznih prijava ne postoje ni na jednoj platformi.
Hrvatska je tu dodatna varijabla. Korisnička baza Pinteresta u Hrvatskoj je mala. Ako ti je ciljna publika lokalna, obrtnici, poduzetnici, kupci iz Splita ili Osijeka organski doseg na Pinterestu bit će skroman, da budem ljubazan.
Demografija koja određuje sve
Pinterest koriste pretežno žene, najčešće između dvadeset i četrdeset godina. To nije moje mišljenje nego podaci same platforme. Ako ta demografija odgovara tvojoj ciljanoj skupini odlično, imaš poklapanje. Ako prodaješ građevinski materijal ili industrijske pumpe, ne moraš previše razmišljati.
Uz to, veći dio aktivnih korisnika nije iz Hrvatske. Što znači da ozbiljno korištenje Pinteresta za širu publiku zahtijeva sadržaj na engleskom. Nije to zapreka, ali jest dodatni korak koji treba uzeti u obzir kad računaš koliko vremena i energije ova platforma zaslužuje.
Ako se ipak odlučiš za Pinterest
Fotografija je sve. Tekst dolazi nakon. Pinterest korisnik skrulanjem prolazi kroz stotine slika i zaustavi se na onoj koja ga uhvati, ne na onoj uz koju piše najbolji SEO tekst. Ako nemaš kvalitetne vizuale, Pinterest nema smisla ni pokušavati.
Poslovni profil nudi analitiku: koji pinovi donose promet, koja je tvoja publika po dobi i interesu. To su korisne informacije ako investiraš ozbiljno. Ako tek testiraš, osobni profil je dovoljan za početak.
Povezi profil s web stranicom. To je minimum koji treba napraviti jer svaki pin može imati poveznicu na izvor što znači direktan promet na tvoju stranicu. Bez toga, Pinterest je samo galerija tuđih slika.
Cijene uz proizvode. Ako prodaješ nešto konkretno, dodaj cijenu uz pin. Pinterest ima poseban prikaz za proizvode s cijenama i korisnici koji pregledavaju s namjerom kupnje to traže.
Pitanje koje se rijetko postavlja
Prije nego otvoriš profil i počneš smišljati strategiju za ploče, vrijedi se zapitati jednu stvar: gdje je tvoja ciljna publika zapravo aktivna i gdje donosi odluke o kupnji?
Ako je odgovor Pinterest, odlično, ima smisla biti tamo. Ako je odgovor Google pretraživanje, onda ti Pinterest ne pomaže kao vlastita web stranica. Ako je odgovor Instagram, energija uložena u Pinterest mogla bi biti uzaludna.
Pinterest nije loša platforma. Ali nije ni čarobni alat koji svakome donosi rezultate. Kao i sve drugo u digitalnom marketingu, radi za nekoga, ne radi za svakoga, i vrijedi znati u koju kategoriju spadaš prije nego počneš ulagati.