Svako malo dobijem barem jedan upit koji počinje ovako: “Samo me zanima okvirna cijena, ne trebam ništa posebno.”
I svaki put se nasmiješim. Ne bezobrazno, nego onako, s razumijevanjem čovjeka koji je isti taj upit sam postavio nekim majstorima kad je renovirao stan.
“Samo okvirno, koliko bi stajalo novo kupatilo?”
Znate kako to završi.
Pitanje je ispravno. Problem je u tome što nema jednog odgovora.
Izrada web stranice u Hrvatskoj može koštati 200 eura. Može koštati 20.000 eura. I obje cifre mogu biti potpuno opravdane, ovisno o tome što se radi i za koga.
To nije izgovor ni magla. To je stvarnost industrije u kojoj “web stranica” znači sve i ništa istovremeno.
Kad kažete “trebam auto”, ja ne znam govorite li o Daciji Logan ili Mercedesu E klase. Oboje su auti. Oboje voze. Ali razgovor o cijeni je potpuno drugačiji.
Ista logika vrijedi ovdje.
Što zapravo utječe na cijenu
Kad radim procjenu projekta, gledam nekoliko stvari.
Tip stranice. Jednostavna prezentacijska stranica s pet podstranica nije isto što i web shop s 300 proizvoda, plaćanjem karticom itd…. Jedno je vikendica, drugo je apartmanski kompleks.
Dizajn. Radi li se po gotovom predlošku koji se prilagodi ili od nule, s definiranim identitetom, fontovima, bojama, logikom rasporeda? Razlika u poslu je ogromna. I u rezultatu, iskreno.
Sadržaj. Tko piše tekstove? Tko snima fotografije? Kad klijent kaže “tekstove ću ja”, obično to znači da ću ih ja čekati tri mjeseca, a onda ih svejedno prepisivati. Ovo nije kritika samo stvarnost.
Funkcionalnosti. Kontakt forma je jedno. Višejezičnost je nešto drugo. Sustav za rezervacije, automatski mailovi, svako od toga je zaseban posao koji ima svoju cijenu.
Tko radi. Freelancer koji tek počinje, iskusni freelancer, mali studio, agencija od 20 ljudi, svi prave web stranice. Cijene se razlikuju. Iskustvo se razlikuje. Odgovornost se razlikuje.
Okviri koji postoje na tržištu i zašto ih treba uzeti s rezervom
Da ne govorim u prazno, ovo su grubi rasponi kakve vidim na hrvatskom tržištu:
- Jednostavna prezentacijska stranica: 200 – 500 €
- Naprednija stranica s više funkcija i custom dizajnom: 500 – 2.000 €
- Web shop ili kompleksniji projekt: 2.000 – 10.000 € i više
- Gotovi predlošci s minimalnom prilagodbom: 100 – 500 €
Ali ove cifre govore nešto, ali ne govore sve.
Stranica za 800 eura koja je napravljena profesionalno, brzo se učitava, dobro izgleda na mobitelu i ima solidan SEO temelj više vrijedi je od stranice za 4.000 eura koja je vizualno impresivna ali se učitava pet sekundi i Google je ignorira.
Cijena je samo podatak, ne odluka
Ovo je dio koji znam da neće biti popularan, ali rekao bih ga svakome tko mi je blizak.
Ako birate izvođača isključivo po najnižoj ponudi igrate rulet. Ne zato što su jeftini nužno loši, nego zato što najniža cijena obično znači nešto, manje iskustva, manje vremena na vašem projektu, manje pitanja unaprijed, više problema poslije.
Pitajte što je uključeno. Pitajte što nije. Pitajte tko će raditi na projektu. Pitajte što se događa kad nešto treba popraviti za šest mjeseci.
Ako vam netko ponudi web stranicu za 100 eura bez ijednog dodatnog pitanja nije da su geniji efikasnosti. Nešto su izostavili. Pitanje je samo što.
I da, postoji “preskupo”
S druge strane, industrija ima i problem napuhanosti.
Viđao sam ponude od 10.000 eura za nešto što objektivno vrijedi 2.000. Viđao sam agencije koje naplaćuju “strategiju digitalnog nastupa” kao posebnu stavku, a zapravo su samo prepakirale ono što bi ionako trebalo biti dio projekta.
Ako ne razumijete što plaćate, tražite razjašnjenje. Svaka ozbiljna osoba će vam to objasniti.
Na kraju, što uopće tražiti
Kad dođete po ponudu, donesite odgovore na ova pitanja:
- Što stranica treba raditi, prodavati, informirati, skupljati kontakte, nešto drugo?
- Tko su posjetitelji i što trebaju naći?
- Imate li već sadržaj (tekstove, fotografije) ili to treba netko riješiti?
- Koji vam je rok i koji je budžet, barem raspon?
S tim informacijama, svaki iskusan “izvođač” može dati ponudu koja nešto znači.
Bez toga dobit ćete broj koji ništa ne znači i ponudu koju ne možete ni usporediti ni odbiti s razlogom.
A vi zaslužujete bolje od toga. Čak i kad to okvirno pitate.
Ako imate konkretan projekt i pitate se što bi realno stajalo, slobodno se javite. Razgovor ne košta ništa, a često razjasni više nego tjedan guglanja.